Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại tx666

tx666 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
tx666 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại tx666
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình — thường sẽ có phản hồi xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trong tài khoản — chọn mục 'Quyền riêng tư' khi bắt đầu cuộc trò chuyện để được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của tx666. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — cùng thông tin tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có sẵn trong mục Cài đặt tài khoản. Biểu mẫu này được mã hóa và gửi thẳng đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách tx666 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống đều hướng đến một mục tiêu cụ thể: giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ khâu xác thực đăng nhập đến lưu trữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money, chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp với từng điểm tiếp xúc dữ liệu.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu ở dạng văn bản thô.

Xác thực hai bước

Đăng nhập tài khoản yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép truy cập.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý của khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống.

Kiểm soát chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn thành giao dịch — không có hợp đồng bán hoặc cho thuê dữ liệu với bất kỳ bên nào.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Số ví và mã giao dịch được lưu trong hệ thống mã hóa nội bộ, chỉ dùng để đối soát và hoàn tiền khi có sự cố. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn lưu trữ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán đã được xác minh khi cần hoàn tất giao dịch. Không có việc bán hay trao đổi dữ liệu tài khoản với bên quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.

Cookie phiên duy trì đăng nhập trong lúc bạn sử dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và gửi bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý theo quy định.

Có, chính sách này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Dữ liệu thiết bị như loại máy và địa chỉ IP cũng được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.